Jina la kampuni: PROMOTING INCLUSIVE MICROFINANCE ENTERPRISES LIMITED
Karibu kwenye programu ya KopaSafiX. Tunathamini ufaragha wako na tumejitolea kulinda maelezo yako ya kibinafsi. Mkataba huu wa Faragha unafafanua jinsi tunavyokusanya, kutumia, kufichua na kulinda maelezo yako. Tafadhali soma kwa makini ili kuelewa haki zako na jinsi tunavyochakata maelezo yako ya kibinafsi.
Unapotumia programu ya KopaSafiX, tunaweza kukusanya aina zifuatazo za maelezo:
2.1.Taarifa za kibinafsi: Ikijumuisha jina lako, nambari ya simu, anwani ya barua pepe, n.k., ili kuwezesha uundaji na usimamizi wa akaunti yako.
2.2.Maelezo ya eneo: Tunakusanya eneo la kukadiria la mtumiaji ili kuthibitisha kwamba mtumiaji kwa sasa yuko ndani ya safu yetu ya huduma. Hii husaidia kuhakikisha huduma zetu zinashughulikia eneo lako ipasavyo.
2.3.Ruhusa ya kamera: Tunaomba ufikiaji wa kamera ya mtumiaji ili mtumiaji aweze kupakia hati muhimu na kupiga picha za uso ili kuhakikisha usalama wa uthibitishaji.
2.4.Ruhusa ya SMS: Tunapata kibali cha SMS cha mtumiaji kukusanya taarifa zinazohusiana na fedha za SMS. Maelezo haya ni kipengele muhimu katika tathmini ya mikopo Kulingana na matokeo haya ya tathmini, tunaweza kupendekeza bidhaa zinazofaa za mkopo kwa watumiaji.
Tutatumia maelezo yaliyokusanywa kwa:
3.1.Kutoa na kudumisha utendakazi wa programu KopaSafiX.
3.2.Kuboresha huduma zetu na matumizi ya mtumiaji ili kuhakikisha kuwa unaweza kufikia vipengele unavyohitaji kwa urahisi.
3.3.Kuwasiliana nawe, ikiwa ni pamoja na kutuma arifa muhimu, masasisho na maelezo ya matangazo ya kibinafsi ili kuboresha matumizi yako.
3.4.Kukupa mapendekezo ya bidhaa za kifedha yaliyogeuzwa kukufaa kulingana na data iliyokusanywa ya tathmini ya mkopo ili kuhakikisha kuwa unapokea huduma zinazofaa zaidi.
3.5.Kuzuia ulaghai na shughuli nyingine haramu, na kulinda haki halali na maslahi ya watumiaji na kampuni.
Tunaahidi kutouza maelezo yako ya kibinafsi kwa watu wengine. Tunaweza kushiriki maelezo yako katika hali zifuatazo:
4.1.Kushiriki na Watoaji wa Huduma: Tunaweza kufanya kazi na wakala wa kumbukumbu za mkopo, kampuni za usindikaji wa malipo, watoa huduma za teknolojia, nk, ili kukupa huduma muhimu. Washirika hawa wanatakiwa kuzingatia viwango sahihi vya faragha na usalama wakati wa kuchakata habari zako.
4.2.Mahitaji ya Kisheria: Tunaweza kufichua maelezo yako kwa kutii sheria, kanuni, au maombi ya serikali. Tutahakikisha kwamba tunafichua tu taarifa muhimu kama inavyoruhusiwa na sheria na kuchukua hatua zinazofaa ili kulinda faragha yako.
4.3.Ili kulinda haki na maslahi yetu: Wakati ni lazima, tunaweza kushiriki habari kulinda haki zetu au wengine, mali, na usalama, ikiwa ni pamoja na uchunguzi na kuzuia udanganyifu wowote.
4.4.Unganishaji na Upatikanaji: Katika tukio la kuunganishwa, ununuzi, au uuzaji wa mali ya kampuni yetu, habari zako zinaweza kuhamishwa kama sehemu ya shughuli. Tutakujulisha mapema na kuhakikisha kuwa mhamishaji anaendelea kulinda faragha yako.
Tunachukua hatua zinazofaa za kiufundi na kiutawala ili kulinda taarifa zako za kibinafsi dhidi ya ufikiaji, matumizi au ufichuzi usioidhinishwa. Hasa ni pamoja na:
5.1.Usimbaji fiche wa data: Wakati wa kutuma na kuhifadhi data, tunatumia teknolojia ya usimbaji fiche ya kiwango cha sekta ili kulinda maelezo yako ya kibinafsi dhidi ya ufikiaji haramu.
5.2.Udhibiti wa Ufikiaji: Tunaruhusu ufikiaji wa maelezo yako ya kibinafsi kwa wale tu wafanyikazi na watoa huduma walioidhinishwa wanapohitaji kuchakata maelezo hayo. Wafanyikazi hawa wako chini ya makubaliano madhubuti ya usiri wakati wa kushughulikia habari.
5.3.Ukaguzi wa usalama: Tunafanya ukaguzi wa mara kwa mara wa usalama na tathmini ya hatari ili kuhakikisha kwamba mifumo na michakato yetu inadumisha viwango vya juu vya usalama.
5.4.Elimu kwa mtumiaji: Tunawahimiza watumiaji kuchukua hatua zinazofaa za usalama, kama vile kutumia nenosiri thabiti na kusasisha nenosiri mara kwa mara, ili kulinda usalama wa akaunti zao.
Una haki ya:
6.1.Kufikia na kusasisha maelezo yako ya kibinafsi: Unaweza kutazama na kusasisha maelezo ya akaunti yako wakati wowote, ili kuhakikisha usahihi na ukamilifu wake. Ukipata taarifa yoyote isiyo sahihi, tafadhali isasishe mara moja.
6.2.Kuondoa idhini: Unaweza kuondoa kibali chako ili tuchakate taarifa zako za kibinafsi wakati wowote. Kuondoa kibali hakutaathiri uchakataji kulingana na kibali chako kabla ya kuondolewa.
6.3.Kuomba kufutwa kwa maelezo yako ya kibinafsi: Unaweza kuomba kufutwa kwa maelezo yako ya kibinafsi tuliyo nayo, isipokuwa tunapolazimika kisheria kuhifadhi maelezo yako au vinginevyo.
6.4.Haki ya kulalamika: Ikiwa haujaridhika na jinsi tunavyoshughulikia maelezo yako ya kibinafsi, una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka husika ya usimamizi wa ulinzi wa data.
Ikiwa una maswali au wasiwasi wowote kuhusu Mkataba huu wa Faragha, tafadhali wasiliana nasi kwa:
Barua pepe: info@pimicrofinance.com